Freeshop.az (bundan sonra «Sayt») istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq, funksionallığı və təhlükəsizliyi təmin etmək, habelə analitik məqsədlər üçün kukilərdən (cookie) və oxşar texnologiyalardan istifadə edir. Bu siyasət kukilərin nə olduğunu, hansı kukilərdən nə məqsədlə istifadə etdiyimizi və onları necə idarə edə biləcəyinizi izah edir.
1. Kuki nədir?
Kuki — saytı açdığınız zaman brauzeriniz tərəfindən cihazınızda (kompüter, telefon, planşet) saxlanılan kiçik mətn faylıdır. O, saytın sizi tanımasına, seçimlərinizi yadda saxlamasına və hesabınıza daxil qalmanıza imkan verir. Kukilərlə yanaşı brauzerin localStorage və sessionStorage yaddaşından da istifadə edirik — məsələn, bir dəfə göstərilən təklifin təkrar çıxmaması üçün.
2. İstifadə etdiyimiz kukilər
Aşağıdakı cədvəldə saytımızın yerləşdirdiyi əsas kukilər göstərilib:
Kuki
Kateqoriya
Məqsəd
Müddət
freeshopaz_session_v2
Zəruri
Giriş sessiyası, səbət və sifariş prosesi
24 saat
XSRF-TOKEN
Zəruri
Formaların saxta sorğulardan qorunması (CSRF)
24 saat
remember_web_*
Zəruri
«Məni xatırla» seçimi ilə avtomatik giriş
5 ilə qədər
fs_kuki
Zəruri
Kuki seçimlərinizin yadda saxlanması
12 ay
__cf_bm, cf_clearance
Zəruri
Cloudflare — bot və hücumlardan qorunma
30 dəq – 1 il
crisp-client/*
Funksional
Canlı dəstək çatının davamlılığı (Crisp)
6 ay
fs_attr
Analitik
Saytı haradan tapdığınız (mənbə / UTM) — reklam səmərəliliyinin ölçülməsi
12 ay
_ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc
Analitik
Yandex.Metrika — ziyarət statistikası, davranış analizi
30 dəq – 1 il
Brauzer yaddaşında (kuki deyil) saxlanılanlar: fsPushSoruldu (bildiriş təklifinin bir dəfə göstərilməsi), fsAcilisReklam (kampaniya pəncərəsinin sessiyada bir dəfə açılması), dpSurus (ödəniş səhifəsində sürüşmə vəziyyəti). Bunlar heç bir şəxsi məlumat saxlamır.
3. Kuki kateqoriyaları
Zəruri kukilər — saytın işləməsi üçün mütləqdir: giriş sessiyası, səbət, ödəniş prosesi, formaların qorunması, bot hücumlarından müdafiə. Bunlar söndürülə bilməz; söndürülsə sayt işləməz.
Funksional kukilər — üstünlüklərinizi yadda saxlayır: canlı dəstək çatının davamlılığı, bildiriş və tətbiq təkliflərinin təkrarlanmaması.
Analitik kukilər — saytın necə istifadə olunduğunu anlamağa kömək edir: hansı səhifələr baxılır, ziyarətçilər haradan gəlir, hansı addımlarda çətinlik yaranır. Bu məlumat statistik və ümumiləşdirilmiş şəkildə istifadə olunur.
Marketinq kukiləri — sizə uyğun kampaniya və təklifləri göstərmək üçün istifadə oluna bilər. Hazırda saytımızda üçüncü tərəf reklam kukisi (Facebook Pixel, Google Ads və s.) yerləşdirilmir. Belə bir kuki əlavə olunarsa, bu siyasət yenilənəcək və razılığınız soruşulacaq.
4. Analitika — Yandex.Metrika
Sayt trafikini və istifadəçi davranışını ölçmək üçün Yandex.Metrika xidmətindən istifadə edirik. Xidmət səhifə baxışlarını, klikləri, ziyarət mənbəyini və cihaz məlumatlarını toplayır; Webvisor funksiyası isə səhifə ilə qarşılıqlı əlaqənin (sürüşmə, klik) anonim qeydini aparır ki, çətinlik yaradan yerləri görüb düzəldə bilək. Şifrə sahələri qeydə alınmır. Kart məlumatları heç vaxt saytımızda daxil edilmir — ödəniş bankın və ya ödəniş provayderinin öz təhlükəsiz səhifəsində aparılır, ona görə bu məlumatlar nə bizdə saxlanılır, nə də analitikaya düşür. Analitik kukiləri istənilən vaxt «Kuki ayarları» bölməsindən söndürə bilərsiniz. Yandex-in məxfilik şərtləri: yandex.ru/legal/confidential.
5. Üçüncü tərəf xidmətləri
Sayt aşağıdakı üçüncü tərəf xidmətlərindən istifadə edir və onlar öz kukilərini yerləşdirə bilər: Cloudflare (təhlükəsizlik və sürətləndirmə), Crisp (canlı dəstək çatı), Yandex.Metrika (analitika), Google Fonts (şriftlər). Ödəniş zamanı yönləndirildiyiniz bank və ödəniş provayderlərinin (Epoint, Yigim/Magnet, Chewick və s.) səhifələri onların öz məxfilik və kuki siyasətlərinə tabedir.
Brauzerinizin ayarlarından — kukiləri silə, blok edə və ya hər dəfə xəbərdarlıq göstərilməsini seçə bilərsiniz.
Qeyd: zəruri kukilər brauzer səviyyəsində blok edilərsə, hesaba giriş, səbət və ödəniş kimi funksiyalar işləməyəcək.
7. Saxlanma müddəti
Sessiya kukiləri brauzer bağlanana qədər, daimi kukilər isə cədvəldə göstərilən müddət ərzində və ya siz silənə qədər saxlanılır. Kuki seçiminiz 12 ay saxlanılır; müddət bitdikdə seçim yenidən soruşulur.
8. Hüquqlarınız
Siz istənilən vaxt kukilərdən istifadə barədə məlumat almaq, zəruri olmayan kukiləri rədd etmək, verdiyiniz razılığı geri götürmək və brauzer vasitəsilə kukiləri silmək hüququna maliksiniz. Şəxsi məlumatların emalı ilə bağlı ətraflı məlumat Məxfilik Siyasətində verilib.
9. Dəyişikliklər
Freeshop.az bu siyasəti istənilən vaxt yeniləyə bilər. Yenilənmiş versiya Saytda dərc olunduğu andan qüvvəyə minir; əhəmiyyətli dəyişikliklərdə kuki razılığı yenidən soruşulur.
10. Əlaqə
Kuki Siyasəti ilə bağlı suallar üçün: Freeshop MMC (VÖEN 2605222062), e-poçt info@freeshop.az, telefon +994 51 421 61 57 və ya saytdakı canlı çat.
Səbət
Səbət boşdur
Kukilərdən istifadə edirik
Saytın düzgün işləməsi, təhlükəsizlik və xidmətin yaxşılaşdırılması üçün kukilərdən istifadə edirik. Seçiminizi istənilən vaxt dəyişə bilərsiniz. Kuki siyasəti
