FAQ

S: Hansı ödəniş üsullarını qəbul edirsiniz?
C: Biz bank kartları, taksit kartları və M10 cüzdan kimi təhlükəsiz ödəniş metodlarını qəbul edirik.

S: Ödənişim təhlükəsizdirmi?
C: Bəli, saytımız 3D Secure və digər təhlükəsizlik protokolları ilə qorunur. Məlumatlarınız tam təhlükəsizliklə emal olunur.

S: Şifrəmi unutmuşam, necə bərpa edə bilərəm?
C: "Şifrəni unutdum" bölməsindən istifadə edərək e-mail vasitəsilə yeni şifrə təyin edə bilərsiniz.

S: Rəqəmsal məhsullarda geri qaytarma mümkündürmü?
C: Rəqəmsal məhsullarda kod istifadə edildikdən sonra geri qaytarma edilmir. Əgər saytımızla bağlı texniki problem varsa, mütləq bizimlə əlaqə saxlayın.

S: Səhv məhsul almışam, nə edə bilərəm?
C: Ən qısa zamanda bizimlə əlaqə saxlayın. Sifarişinizin vəziyyətini araşdıracağıq və əgər mümkün olsa, dəyişiklik həyata keçirəcəyik.

S: Saytda canlı dəstək varmı?
C: Bəli, ana səhifədə 24/7 canlı dəstək xidmətimiz mövcuddur.

S: Sizə necə müraciət edə bilərəm?
C: [email protected] e-mail ünvanı, +994 51 421 61 57 nömrəsi və ya saytımızdakı əlaqə formu vasitəsilə bizə yaza bilərsiniz.